rus / 

ukr

Проблемы и решения

ГЕНЕРАТОРЫ. УТЮГ

При нажатии на кнопку утюга не подается пар

  • Есть ли вода в бойлере?
  • Правильно ли закрыта заливная крышка бойлера?
  • Включена ли система в электросеть?

Из подошвы выделяются капли (подошва "плюётся")

  • Не выключен ли оранжевый индикатор утюга?
  • Нет ли конденсата после долгого перерыва в глажении?
  • Промыт ли бойлер?
  • Может быть тефлоновая подошва SOFTPRESSING только что надета?
  • Используете ли вы рекомендованную воду?

Подошва утюга загрязнена или стала коричневой.

  • Использовали ли вы рекомендованную воду?
  • Если Вы испоьзовали рекомендованную воду, но подошва все равно загрязнилась, используйте чистку Polyfer для очистки подошвы.

Зелёная индикаторная лампа включается и выключается во время работы.

Нормально. Система постоянно догревает пар до нужной температуры.

Когда утюг двигается назад, из утюга не идет пар. (только для STEAMUP i-G5)

  • Если у Вас включен режим автомат, то при движении назад из утюга пар не идет.

БОЙЛЕР

Когда звучит сигнал БИИП-БИИП и зажигается красная индикаторная лампа (только FIRST G1 & STEAMAX G2)

  • Есть ли вода в бойлере?

Пар выходит из бойлера через заливную крышку (только FIRST G1 & STEAMAX G2)

  • Не заменяли ли прокладку?
  • Резервуар для воды

СИСТЕМЫ. УТЮГ

Нет пара

  • Есть ли вода в резервуаре для холодной воды?
  • Включена ли система в электросеть?

Из подошвы выделяются капли (подошва "плюётся")

  • Включён ли зелёный индикатор и выключен ли оранжевый индикатор утюга?
  • Нет ли конденсата после долгого перерыва в глажении?
  • Промыт ли бойлер?
  • Может быть тефлоновая подошва SOFTPRESSING только что надета?
  • Используется ли рекомендованная вода?

Нет пара (только для MAGIC i-S5)

В автоматическом режиме нет выпуска пара, когда утюг двигается назад.

РЕЗЕРВУАР ДЛЯ ВОДЫ

Хлопающий звук при включении

Нормально

Когда звучит сигнал БИИП-БИИП и зажигается красная индикаторная лампа

  • Есть ли вода в резервуаре для холодной воды?
  • Правильно ли установлен резервуар для холодной воды?

Зелёная индикаторная лампа включается и выключается во время работы.

Нормально